Allgemeine Geschäftsbedingungen
Cosmissy – Wimpernverlängerung, Wimpernlifting, Browlifting & weitere Beautybehandlungen
1. Terminvereinbarung
Mit der Buchung eines Termins bei Cosmissy kommt eine verbindliche Terminvereinbarung zustande. Die für die jeweilige Behandlung geltenden Preise und Behandlungszeiten werden bei der Buchung angezeigt.
Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich, die bei der Buchung angegebenen persönlichen Daten vollständig und korrekt anzugeben.
2. Terminabsagen und Stornierungen
Ein vereinbarter Termin wird ausschließlich für die jeweilige Kundin bzw. den jeweiligen Kunden reserviert.
Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei einer Absage oder Terminverschiebung innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin kann eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des für den Termin vereinbarten Behandlungspreises berechnet werden.
Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin oder bei vollständigem Ausbleiben einer Absage kann eine Ausfallgebühr in Höhe von 100 % des vereinbarten Behandlungspreises berechnet werden.
Der Kundin bzw. dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Sollte der Termin kurzfristig anderweitig vergeben werden können, kann die Ausfallgebühr entsprechend reduziert oder entfallen.
3. Verspätungen
Bei Verspätungen kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen, damit nachfolgende Termine eingehalten werden können.
Bei einer erheblichen Verspätung kann die Behandlung gegebenenfalls nicht mehr durchgeführt werden. In diesem Fall kann die Terminabsage als kurzfristige Absage im Sinne der vorstehenden Stornierungsregelung behandelt werden.
4. Preise und Zahlung
Die jeweils gültigen Preise werden bei der Buchung bzw. vor Beginn der Behandlung angegeben.
Die Zahlung des Behandlungspreises ist unmittelbar nach der Behandlung fällig, sofern keine abweichende Zahlungsvereinbarung getroffen wurde.
5. Änderungen durch Cosmissy
Sollte ein Termin von Cosmissy aus wichtigem Grund, insbesondere aufgrund von Krankheit oder unvorhersehbaren Umständen, nicht wahrgenommen werden können, wird die Kundin bzw. der Kunde schnellstmöglich informiert und nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten.
6. Zustimmung zu den AGB
Mit der verbindlichen Terminbuchung bestätigt die Kundin bzw. der Kunde, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben und ihnen zuzustimmen.
Die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung der AGB ist über den von Cosmissy bereitgestellten AGB-Link abrufbar.
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Cosmissy
Dresden
Stand: August 2026